Beiträge von Muehli

  • Probleme bei Gegenangeboten

    Hallo,

    ich bin derzeit Nutzer des Militaria-Fundforums.de und wurde auf ein mögliches technisches Problem bzw. einen potenziellen Bug aufmerksam. Die beigefügten Screenshots stammen aus einem Testverkauf mit einem Sammlerkollegen im Shopbereich des Forums.

    Da es im Zusammenhang mit einem tatsächlichen Angebot inzwischen zu erheblichen Streitigkeiten zwischen mir und dem Verkäufer gekommen ist, möchte ich um eine erneute Prüfung bzw. Bestätigung des aus meiner Sicht vorliegenden technischen Fehlers bitten. Der Verkäufer besteht auf der Einhaltung des Kaufvertrages und geht derzeit nicht davon aus, dass es sich um einen technischen Fehler handeln könnte.

    Ich wäre Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie den Sachverhalt kurz prüfen und mir eine entsprechende Rückmeldung geben könnten.

    Vielen Dank im Voraus.

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    Ausgangssituation -> Verkäufer erstellt ein beliebiges Angebot im MFF Marktplatz

    • Interessent sendet ein Gegenangebot
    • Verkäufer antwortet dem Interessenten daraufhin ebenfalls mit einem Gegenangebot
    • Interessent hat keine Möglichkeit das Gegenangebot des Verkäufers nun abzulehnen und antwortet daraufhin mit einer einfachen "0" im Betragsfenster und einer Bemerkung dass er kein Interesse mehr hat
    • Verkäufer erhält daraufhin jedoch als Gegenangebot des Interessenten nicht die obligatorische "0" sondern exakt den Betrag den er zuvor dem Interessenten als Gegenangebot gesendet hat

    Problem:

    Wenn der Verkäufer nun die Bemerkung des Interessenten nicht liest und das Angebot annehmen würde (was ja logisch wäre weil es genauso hoch ist) hätte man theoretisch einen Kauf gem. System. Vermutlich liegt das Problem hier bei der einfachen "0" die aufgrund technischer Fehler dann durch den Betrag mit dem zuletzt gesendeten Angebot ersetzt wird?!

    Lösungsvorschlag:

    Button mit "Gegenangebot ablehnen" integrieren

    Unten Screenshots

    Bei der Beschriftung der Screenshots habe ich aus Sicht des Verkäufers geschrieben

    Der Screenshot mit der Erstellung des Gegenangebotes mit "0" wurde vom Testinteressenten getätigt und zwar kurz bevor er diesen abgesendet hat.