Auch wenn ich das ganze nicht gut finde, gibt es natürlich Support, da du ja die Anfrage über die Hauptlizenz laufen lassen kannst. Anfragen sind ja grundsätzlich nicht an eine Domain gebunden.
Beiträge von Peter
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Außerhalb des Supportforums gibt es keinen Support zu den kommerziellen Produkten. Wenn, dann muss dein Kollege eine Anfrage erstellen.
Um Verwirrung vorzubeugen: Die Fehlermeldung sagt nur, dass eine Eingabe verdächtigt erscheint, da sie möglicherweise einen XSS-Code enthält. Hier dürfte es sich um einen Fehlalarm handeln.
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Das weiß ich jetzt nicht auswendig. In pl-Versionen werden grundsätzlich nur besonders schwere Fehler behoben, die u.U. die gesamte Funktionalität gefährden.
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Wir sind letzte Woche auf ein neues Wirtsystem übersiedelt worden. Ich kann eher einen deutlichen Geschwindigkeitszuwachs beobachten. Ich werde das mal beobachten.
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Ja, ich kann dir gerne Zugangsdaten zu einem Online-Demoforum zusenden, aber leider habe ich keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dir. Am besten du schickst mir eine E-mail und ich sende dir auf diesem Wege die Zugangsdaten zum Demoforum zu.
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Bis 1.4. wird das nichts
Erweiterungen müssen geplant, implementiert und getestet werden. Das geht nicht in wenigen Tagen... -
Danke, habe den Fehler behoben.
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In den letzten 48 Stunden gab es leider immer wieder längere Serverausfälle. Grund hierfür waren Kernel-Updates auf dem Node, welche leider einige Probleme verursacht haben. Unser vServer wurde heute Vormittag auf einen neuen Node verschoben. Die Probleme sollten nun nicht mehr auftreten.
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Danke, habe den Fehler behoben.
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Nein, eine dauerhafte Sperre z.b. über MAC-Adressen ist technisch leider nicht möglich.
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We don't offer this product any longer, because WoltLab implemented this feature within the wbb 3.1.
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Wenn ich das Update mache, geht das ohne eine Neuinstallation des KB oder nicht? Gibt es zudem eine Möglichkeit, sollte es eine Neuinstallation sein, die alten Daten irgendwie via Import/Export zu übernehmen?
Ja, ein Update wird immer unterstützt. Eine eigene Import/Export Funktion gibt es nicht. Die Daten können aber händisch über die Datenbank eingespielt werden.Meine letzte Frage ist ob der KB auch weiterhin so, wie bisher genutzt werden kann, sprich, dass man den Kundenbereich in der neuen Version dennoch aktivieren kann, um weiterhin Plugins anbieten zu können?
Ja, das wird es sicher weiter geben, da ich diese Funktion ja selber benötige -
Ich kann den Fehler nicht nachvollziehen. Hast du Cookies aktiviert? Du kannst das Update auf über unseren Paketserver http://update.viecode.com/ beziehen. Die Zugangsdaten findest du unter https://www.viecode.com/support/index.php?page=ServerAccount
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Der Kundenbereich 5.2 ist frühestens für Herbst 2011 geplant.
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Nach einer längeren Betatest-Phase ist es nun endlich offiziell: Der Paketserver ist in der fertigen Version 1.0.0 verfügbar.
Der Paketserver bietet Plugin-Entwicklern die Möglichkeit ihre Pakete auf einem eigenen Updateserver ihren Nutzern bzw. Kunden zur Verfügung zu stellen. Die Pakete können besonders einfach und schnell auf den Server geladen werden: Das Paket muss nur über ein Formular hochgeladen werden. Der Paketserver kümmert sich um den Rest!
Durch einen ausgiebigen Vorabtest durch die Betatester bzw. Vorbesteller und einen agilen Softwarentwicklungsprozesses konnten wir den Paketserver sehr gut auf die Anforderungen sowohl der Paketanbieter als auch Nutzer optimieren. Es konnten erfolgreich einige wichtige Funktionen in den aktuellen Release hinzufügen werden, welche zuvor nicht geplant waren. An dieser Stelle möchte ich mich bei allen Betatestern für das Feedback, die Verbesserungsvorschläge und Fehlerreports bedanken.
Durch den Betatest sind u.a. auch die nachfolgenden Funktionen entstanden.
- Zugriffsrechte: Zu jedem Paket können Zugriffsrechte definiert werden. Hierzu zählen u.a. die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Benutzergruppe oder eine Lizenz im Kundenbereich (separat als Erweiterung erhältlich, Kundenbereich-Lizenz vorausgesetzt)
- Authentifizierung: Um verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden, haben wir verschiedene Möglichkeiten der Authentifizierung implementiert: Sie als Betreiber zum Beispiel die freie Wahl, ob er Ihre Nutzer sich über ihren Benutzerkonto oder eines Konto am Paketserver anmelden.
- Eigenes Benutzerinterface: Der Paketserver ist nicht nur eine XML-Schnittstelle für das WCF, sondern besitzt auch ein eigenes Benutzerinterface, welches sich an Ihr Design anpasst. Ihre Nutzer können sich auf über Ihren Browser am Paketserver anmelden und die Pakete direkt herunterladen.
- Trennung der Pakete: Jede Installation besteht aus mehreren Servern: stable, testing und unstable. Die Pakete werden automatisch anhand der Versionsnummer auf die verschiedenen Servern aufgeteilt. Ihre Nutzer können mit Hilfe dieser Aufspaltung Vorabversionen auf einem testing/unstable Server aus Ihrem Produktivsystem ausschließen und nur stabile Versionen zulassen.
Weitere Details zum Paketserver finden Sie auf unserer Produktseite unter https://www.viecode.com/support/produc…rver/index.html.
Der Paketserver ist ab EUR 19,95 erhältlich. Eine optionale Anbindung der Zugriffsrechte für Pakete an den Kundenbereich (Kundenbereich-Lizenz vorausgesetzt) ist als kommerzielles Erweiterungspaket für EUR 9,95 erhältlich. Der Paketserver kann direkt über unsere Produktseite erworben werden.
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Es gibt zwar ein Benutzerrecht "Kann bestellen", aber Gäste können aus technischen Gründen keine Bestellungen durchführen.
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Das ist ein bekanntes Problem. Wenn zwei User gleichzeitig die Seite aufrufen, kann es passieren, dass die Dateien sich beim Schreiben blockieren und falsche Werte einfügen.
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sollte nun sich automatisch reparieren.
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In der aktuellen Fassung nicht. Diese Funktion ist aber geplant.
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Das bedeutet, der Benutzer gibt beim Updateserver die Kundennummer und das Passwort an, und der Paketserver prüft dann bei einer Anfrage ob der User das Paket X beziehen kann bzw. ob die Lizenz dazu vorhanden ist.
Er gibt nicht die Kundennummer an, sondern seinen Usernamen. Der Paketserver erkennt automatisch, welche Lizenzen der Nutzer besitzt und gibt diese anhand der Zugriffsrechte frei.Ist es möglich Produkte hinzuzufügen, welche keine Downloads besitzten? Also z.B. biete ich eine Dienstleistung an, welcher aber kein Download beeinhaltet
Jein. Der Kundenbereich kann entweder Downloads/Software oder Versandartikel vertreiben. Wenn du Dienstleistungen anbieten willst, kannst du entweder keine Datei hochladen. Dann kann das Produkt "vorbestellt" werden oder du lädst eine "Dummy"-Datei hoch, damit das Produkt normal bestellt werden kann. Es scheint dann auch als Lizenz im Kundenbereich auf, welche du aber über das ACP manuell löschen kannst.
