Standard = Nur Aufdruck auf der Rechnung (z.B T-Shirt Größe).
Erweiterungspaket = Option mit Download (z.B. Addonpacks, Branding Free, etc.)
Beiträge von Peter
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Zum Verständnis: wann muss eine Bestellung manuell freigeschalten werden? Ist das einstellbar?
Das ist einstellbar. Bezahlungen per PayPal, Sofortüberweisung, ClickAndBuy, etc. werden automatisch verifiziert und können danach optional freigeschalten werden (es kann eingestellt werden, dass dies nur bei Bestandskunden funktioniert) -
Noch eine Frage dazu: man kann bei einem Produkt eine Lizenz angeben und einstellen bezüglich Domainzuordnung.
Diese Funktion greift aber im Fall der kostenlosen Produkte mit sofortigem Herunterladen nicht.
Das geht nur, wenn die kostenlosen Produkte bestellt werden müssen. Ansonsten gibt es keine Eingabe von Domains.Gibt es die Möglichkeit, dass ein Benutzer diese Lizenz dennoch akzeptieren muss, bevor er die kostenlose Datei herunterladen kann?
Ja, das kann man beim Versionsupload definieren ("Lizenz anzeigen") -
Ist der Shop aktuell unter WCF 2.1/BB 4.1 lauffähig?
Angeblich ja (habs aber noch nicht getestet). Es wird aber ein kostenloses Update geben (sofern notwendig)für was dient die "Erweiterte Lizenzverwaltung"?
Das brauchst du wenn du Updatezugänge jeglicher Art vertreiben willst (z.B. Updatezugang für ein Jahr oder einmalige Kosten für ein Upgrade) -
Bestünde dabei die Möglichkeit Unterstützung zu erhalten?
Wir geben grundsätzlich keine Unterstützung bei Codeänderungen. Wenn sich das ganze in Grenzen hält (z.b. bei kleinen Änderungen am CSS) sind wir aber normalerweise behilflich, einen Anspruch gibt es aber darauf nicht. -
OK, das ist komisch und sollte eigentlich auch nicht vorkommen. Ich werde dem ganzen nachgehen. Kurzfristig kann ich dir nur anbieten über eine andere Zahlungsart zu bezahlen.
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Ich sehe bei Euch hier im Shop im Untermenü den "Hilfe"-Menüpunkt. Ist dieses "FAQ" Bestandteil der Grundsoftware?
Ja, ist abei.Wenn ja, lässt sich diese optisch anpassen?
Über Templateänderungen ist das mit entsprechenden Kenntnissen möglich.Das heißt, ich kann ein Produkt hinzufügen, dieses kostenlos machen und eine Datei anhängen, die jeder sich auf der Produktseite gleich runterladen kann (ich beziehe mich hierbei auf das Anbieten von kostenlosen Stilen, ohne das ich dafür eine zweite Filebase kaufen muss)?
Ja, das ist möglich. Man kann diese Funktion aber auch deaktivieren, wenn man keine Downloads über die Produktseite wünscht.Zur Sicherheit verweise ich noch auf unsere Demoinstallation hin, wo du den Shop auch als Admin testen kannst: https://www.viecode.com/products/testing
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Die Möglichkeit, z.B. Erweiterungen eines Hauptproduktes, eine ausführliche Beschreibung hinzuzufügen gibt es schon oder wird die aktuell von Euch erst eingebaut und mit dem nächsten Update zur Verfügung gestellt?
Ja, das gibt es natürlich. Wir haben die Texte / Screens aber nie angefertigt. Das hat nichts mit dem Shop zu tun, sondern mit unserer Homepage. -
Wird dies in den Standardumfang aufgenommen und an Lizenzinhaber des Shops weitergegeben?
Was meinst du? Es geht nur darum, dass wir unsere Produktseiten ausführlicher machen werden, d.h. Beschreibungen für die Module etc. hinzufügen werden.Gibt es derzeit eine Rabattaktion und/oder Gutscheine auf Anfrage für Schüler?
Nein. -
ich bin mir beim Durchsehen der Module sehr unsicher gewesen und da keine direkte Beschreibung bei den Modulen dabei steht (ich habe zumindest keine gesehen), frage ich hier einfach mal nach.
Ja, das stimmt leider und wir arbeiten mit Hochdruck an besseren Produktseiten und an genaueren Beschreibungen.Ich würde dir folgende Konfiguration empfehlen:
- Shop Basismodul (deckt den Verkauf von Dienstleistungen bereits ab)
- Kundenbereich (für die Downloads der kostenpflichtigen Stile & Produktionoptionen mit Downloads (z.B. BrandingFree))
- Kundenbezogene Downloads (nicht unbedingt notwendig, wenn du die Logos per E-Mail schickst. Mit dem Modul kannst du die Logos bzw. individuell für den Kunden angefertigte Dateien dann zum Kundenkonto dazuhängen und der Kunde kann sich die Dateien dann bequem über den Kundenbereich herunterladen)
- Bezahlte Mitgliedschaften (wenn du bezahlte Mitgliedschaften verkaufen möchtest)
Zusätzlich würde ich zumindest die Zahlungsarten per PayPal und Sofortüberweisung empfehlen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass über 90% der Kunden mit PayPal und Sofortüberweisung bezahlen.
Alle Module können auch nachträglich erworben werden, d.h. wenn du später noch draufkommst, dass du dein Angebot noch erweitern möchtest, ist das kein Problem.
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Seit wenigen Minuten steht der VieCode Shop in der neuersten Version 6.1.1 zur Verfügung. Das Update kann über den Kundenbereich bezogen werden. Derzeit bieten wir noch keinen Paketserver an, daher ist es automatisches Update nicht möglich. Die Pakete müssen manuell im ACP hochgeladen werden. Das Update wird anschließend automatisch vom WCF durchgeführt. Das Update ist für alle Lizenznehmer der Version 6.1 kostenlos.
Zufrieden mit unserer Arbeit? Wir würden uns über eine Rezension freuen!
Folgende Pakete wurden aktualisiert:
- com.viecode.shop (VieCode Shop)
- com.viecode.shop.customer (Kundenbereich)
- com.viecode.shop.customer.download (Kundenbezogene Downloads)
- com.viecode.shop.membership (Bezahlte Mitgliedschaften)
- com.viecode.shop.voucher (Gutscheine)
Fehlerbehebungen- Versionsnummern-Feld war zu kurz für manche Eingaben
- Benutzerrecht "Kann Produkte bestellen" war wirkungslos
- Preis für Erweiterungen wurde falsch berechnet
- Spalte Steuersatz wurde entfernt, da nicht mehr benötigt
- Downloads war als Gast nicht möglich
- Verlinkungen bei "Versionen auflisten" war falsch
- Sortierung der Hilfe wurde nicht übernommen
- Sprachvariable für die Benachrichtigungen von neuen Bestellungen war falsch
- Fehlende Sprachvariablen wurden ergänzt
- Aktivierung von Aboverlängerungen hat nicht funktioniert
- Registrierung im Bestellprozess war möglich, obwohl Option deaktiviert ist
- Registrierung war nicht durch Captcha abgesichert
- Lizenzinhaberdaten konnten nicht bearbeitet werden (Problem mit der Länderauswahl)
- Wenn eine Lizenz über das ACP hinzugefügt wird, werden nun nicht mehr alle Lizenzerweiterungen aktiviert
- Werbegutscheine sind nun auch für Gäste nutzbar
- Produkte konnte unter gewissen Umständen nicht erstellt werden
Neue Funktionen & Verbesserungen
- Option für die automatische Freischaltung von kostenlosen Bestellungen hinzugefügt
- Abgelaufene Lizenzen können nun global ausgeblendet werden
- Tab Mitgliedschaften und Gutscheine wird nun Gästen nicht mehr angezeigt
- Produktname wird nun bei Lizenzerweiterungen auf den Rechnungen / Bestellbestätigungen angezeigt
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Ab sofort verrechnen wir für Zahlungen per Überweisungen, Sofortüberweisung, ClickAndBuy und Google Wallet keine Transaktionsgebühren mehr. Die Freischaltung erfolgt bei Zahlung per Sofortüberweisung, ClickAndBuy und Google Wallet sofort, d.h. Kunden müssen bei diesen Zahlungsarten nicht mehr auf manuelle Freischaltung durch einen Administrator warten. Bei Zahlungen per PayPal fallen weiterhin Gebühren an. Die Freischaltung erfolgt hier wie gewohnt nach einer manuelle Überprüfung (max. 1 Werktag)
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Ich melde mich per PN bei dir.
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Hallo,
@Jakob Licina hat bereits das meiste richtig gesagt. Ich gehe davon aus, dass du das Lexikon bei WoltLab im Plugin-Store gekauft hast, da ich zu deinem Account keine Lizenz finden kann (sollte dem nicht so sein, bitte kurze PN an mich). Du kannst deine Lizenz vergünstigt um EUR 17,95 (inkl. 20% MwSt. - wenn du in DE wohnst, ist es um ein paar Cent billiger) upgraden. Gehe dazu auf unsere neue Shop-Seite (https://www.viecode.com/products/lexicon/order) und gibt rechts unten deine WoltLab API-Daten ein. Diese findest du hier: https://www.woltlab.com/ApiManagement/
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Der Kauf ist nun wieder möglich. Sofern das Produkt noch im Warenkorb liegt, bitte neu in den Warenkorb legen.
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Auf Grund einer EU-Richtlinie müssen wir intern ein paar Dinge noch umstellen. Dies ist leider bis zum 1.1 nicht fertig geworden, daher können derzeit keine Produkte bestellt werden (siehe Wichtige Änderungen bezüglich unserer Preise). Der Verkauf wird (hoffentlich) bis spätestens morgen wieder möglich sein.
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Durch Schwierigkeiten mit der Hauptseite habe ich mich entschlossen das Supportforum wieder online zu schalte, die Produktseiten aber zu deaktivieren. Bestellungen werden in den nächsten Tagen wieder möglich sein.
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Peter: Aber die Umsatzsteuer oder was das ist, haste schon draufgepackt, oder? Oder was sind das für Preise bei den Erweiterungen? Das waren doch vorher andere ...
Nein, sind die selben Preise wie vorher. Erst ab 1.1. werden wir anpassen müssen. -
Bis zur Umstellung zum Jahreswechsel noch ein kleine Silvester-Aktion: -10% auf alle Produkte (Gutscheincode: HVVY3-2R5XV-DOR02-TRUOZ). Der Aktionsgutschein kann im letzten Schritt des Bestellvorgangs eingelöst werden.
Aktion gültig zur Schaltung des Shops in den Wartungsmodus am 31.12.2014 (später Nachmittag/Abend.)
